Коммерческое предложение:
Коммерческое предложение — это один из начальных этапов работы с заказчиком, в котором разработчик подробно описывает выполняемые услуги, а также предоставляет информацию о своих ценах. Грамотно составленное коммерческое предложение во многом определяет успех дальнейшей работы.
Коммерческое предложение должно выполнять сразу несколько функций:
- информировать о предлагаемой услуге или товаре (с ценами и другими коммерческими условиями)
- содержать доводы о том, почему Ваш товар или услуга необходимы потенциальному клиенту
- создавать благоприятное впечатление о Вашей компании
Перед составлением коммерческого предложения необходимо выполнить ряд мероприятий
- выяснить мотивы и текущие потребности клиента
- уточнить срочность этой потребности
- определить кто будет принимать окончательное решение в организации клиента
- исследовать предложения конкурентов
При подготовке письменного коммерческого предложения необходимо уделить особое внимание следующим моментам:
- ясность — цените время Ваших клиентов, избегайте неясных оборотов и излишне замысловатых предложений. Ваше предложение должно быть в первую очередь понятным
- четкое указание выгоды для клиента — предлагайте клиенту решение на основе его потребностей, подчеркните выгоды, которые он может получить от сотрудничества с Вашей компанией
- Ваше предложение должно вызывать доверие — используйте рекомендации от других клиентов, грамотно оформляйте предложения и и другую документацию
