Цели и задачи проекта
Главной целью компании является интеграция сайта с Битрикс24.
Настройка карточек Лидов и Контактов.
Настройка структуры компании и прав доступа для приглашенных сотрудников.
Обучение сотрудников в работе Битрикс24.
Настройка открытой линии. Настройка карточки Сделок.
Выгрузка товаров в Битрикс24.
“видОК” имеет опыт внедрения сайта с Битрикс24, в виду успешности интеграций с сайтом, выбор остался за данным Интернет-агентством.
Процесс внедрения, особенности проекта
Настроили карточку Лидов и Контактов, добавили источники, изменили статусы.
Настроили карточку Сделок, изменили статусы Сделки, добавлена привязка Сделка + Контакт.
Настроили открытую линию, назначили ответственных за обращения в чате.
Пригласили сотрудников, назначили права доступа, настроили структуру компании.Выгрузили товары в Битрикс24.
Провели интеграцию с сайтом, заказы с форм падают в сделки, товары проставляются.
Провели обучение менеджеров по работе в Битрикс24.
Достигнутые результаты
Все карточки Контактов, Лидов, Сделок были успешно настроены.
Настроена структура компании, у сотрудников назначены права доступа.
Товары успешно выгружены в Битрикс24.
Интеграция с сайтом успешна выполнена.
Открытая линия успешно функционирует.
Обучение по работе в Битрикс24 прошло успешно.
Преимущества от внедрения для клиента
Удобная коммуникация с клиентом путем создания открытых линий.
Удобная работа со сделками.
Удобный чат общения внутри портала.
Удобная публикация новостей в живой ленте.
Возможность видеть все сделки в Битрикс24.