www.ravidok.ru
Внедрение CRM и помощь бизнесу в работе с Битрикс24
Водопроводная, д.11, пом. 2 г. Чебоксары, Россия
+7 (8352) 44-44-02, hello@ravidok.ru
www.ravidok.ru
Техподдержка Битрикс24.
Помощь в решении вопросов настройки и доработки Битрикс24.
15000 50000 RUB

Техническое обслуживание и поддержка Битрикс24

Помощь в решении вопросов настройки и доработки Битрикс24
  • Тарифные планы

    Регламентные (обязательные) работы в рамках тарифа
  • Персональный менеджер
  • Консультирование заказчика по работе с Битрикс24
  • Мониторинг продления услуг доменного имени и хостинга
  • Резервное копирование Портала, в коробочной версии Битрикс24
  • Проверка работоспособности Битрикс24 и его восстановление
  • Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера, в коробочной версии Битрикс24
  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату
  • Работы, выполняемые по запросу заказчика
  • Работы по настройке и расширению функционала Битрикс24
  • Техподдержка работоспособности коробочной версии Битрикс24
  • Работы по развитию и модернизации Битрикс24
  • Автоматизация существующих и прописанных бизнес-процессов
  • Настройка телефонии, настройка рабочих групп и другие задачи запросу заказчика
  • Срок принятия обращения в работу (раб. часов)
  • Кол-во часов включенных в абонентскую плату (с учетом регламентных работ)
  • Стоимость часа работ сверх тарифа, выполняемых по запросу заказчика
  • Стандарт

    15 000

    рублей/месяц
  • OK
  • по необходимости
  • ежемесячно
  • 2 раза в месяц
  • по необходимости
  • по необходимости
  • 4 часа
  • Подробнее
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • 12 часов
  • 12 часов
  • 1 850 руб.
  • Оптимум

    25 000

    рублей/месяц
  • OK
  • по необходимости
  • ежемесячно
  • 2 раза в месяц
  • по необходимости
  • по необходимости
  • 6 часов
  • Подробнее
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • 8 часов
  • 20 часов
  • 1 800 руб.
  • Премиум

    37 500

    рублей/месяц
  • OK
  • по необходимости
  • ежемесячно
  • 2 раза в месяц
  • по необходимости
  • по необходимости
  • 8 часов
  • Подробнее
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • 4 часа
  • 30 часов
  • 1 750 руб.
  • vip

    50 000

    рублей/месяц
  • OK
  • по необходимости
  • ежемесячно
  • 2 раза в месяц
  • по необходимости
  • по необходимости
  • 10 часов
  • Подробнее
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • OK
  • 2 часа
  • 40 часов
  • 1 700 руб.

*Тарифы действительны при авансовой оплате работ.
*Стоимость разовых работ при авансовой оплате 1950 руб/час.
*Стоимость разовых работ при постоплате 2250 руб/час.
*Индивидуальный тариф обсуждается при выработке более 60 ч в месяц.

Тарифные планы

Стандарт

15 000

руб/мес

Оптимум

25 000

руб/мес

Премиум

37 500

руб/мес

vip

50 000

руб/мес
Регламентные (обязательные) работы в рамках тарифа
Персональный менеджер
OK OK OK OK
Консультирование заказчика по работе с Битрикс24
по необходимост по необходимост по необходимост по необходимост
Мониторинг продления услуг доменного имени и хостинга, продление услуг в случае необходимости
ежемесячно ежемесячно ежемесячно ежемесячно
Резервное копирование Портала, в случае необходимости в коробочной версии Битрикс24
2 раза в месяц 2 раза в месяц 2 раза в месяц 2 раза в месяц
Проверка работоспособности Битрикс24 и его восстановление в случае необходимости
по необходимости по необходимости по необходимости по необходимости
Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера, в случае необходимости в коробочной версии Битрикс24
по необходимости по необходимости по необходимости по необходимости
Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату
4 часа 6 часов 8 часов 10 часов
Работы, выполняемые по запросу заказчика
Работы по настройке и расширению функционала Битрикс24
OK OK OK OK
Техподдержка работоспособности коробочной версии Битрикс24
OK OK OK OK
Работы по развитию и модернизации Битрикс24
OK OK OK OK
Автоматизация существующих и прописанных бизнес-процессов
OK OK OK OK
Настройка телефонии, настройка рабочих групп и другие задачи запросу заказчика
OK OK OK OK
Срок принятия обращения в работу (раб. часов)
12 часов 8 часов 4 часа 2 часа
Кол-во часов включенных в абонентскую плату (с учетом регламентных работ)
12 часов 20 часов 30 часов 40 часов
Стоимость часа работ сверх тарифа, выполняемых по запросу заказчика (руб.)
1 850 руб. 1 800 руб. 1 750 руб. 1 700 руб.
*Тарифы действительны при авансовой оплате работ.
*Стоимость разовых работ при авансовой оплате 1950 руб/час.
*Стоимость разовых работ при постоплате 2240 руб/час.
*Индивидуальный тариф обсуждается при выработке более 60 ч в месяц.